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18/04/2020

Com o fim do convênio entre a Petros e o INSS, a AMS Petrobras inicia uma mudança importante na rotina de pagamentos, que trará maior transparência e agilidade na relação com os beneficiários: a cobrança do plano de saúde de pensionistas e aposentados será feita por meio de boleto bancário – e não mais via desconto no contracheque Petros.

A alteração no método de pagamento ocorrerá em etapas e o primeiro grupo a aderir à nova modalidade é formado pelos mais de cinco mil pensionistas da AMS Petrobras, que receberão no fim de abril o boleto bancário com vencimento em 10 de maio. Em julho, os demais beneficiários titulares (aposentados) da AMS Petrobras receberão o boleto bancário para pagamento do plano de saúde, com vencimento em 10 de agosto.

Essa mudança garante maior prazo para o pagamento das mensalidades: o vencimento, que até então ocorria no dia 25 de cada mês, passará para o dia 10 do mês seguinte. O novo método de pagamento também proporcionará mais agilidade ao processo de reembolso, que será creditado diretamente na conta corrente cadastrada”, informa o gerente de Serviços Transacionais de Saúde da Petrobras, Marcelo Pimenta.

Orientações

Os boletos bancários serão enviados por correio e e-mail e também ficarão disponíveis na área restrita do Portal AMS (acesso com login e senha). Quem não tem acesso à área restrita do portal, deve clicar na opção “cadastre-se”, na parte superior da página principal, para gerar login e senha.

Veja o passo-a-passo para realizar o cadastro ou recadastrar a sua senha, em caso de esquecimento.

Em caso de inadimplência por 60 dias, o benefício será suspenso. Uma vez suspenso, nenhuma cobertura será disponibilizada, mesmo para os procedimentos de urgência e emergência. Após 90 dias da suspensão (totalizando 150 dias), o benefício será cancelado em definitivo. “Para evitar transtornos causados pelo possível esquecimento da quitação dos boletos mensais, recomendamos a ativação da opção de Débito Direto Autorizado (DDA) junto ao seu banco”, orienta Pimenta.

Mantenha seu cadastro atualizado nos portais: Petros e AMS.

Veja mais informações no Regulamento.

Se houver dúvidas, consulte a Central de Relacionamento: 0800 287 2267.

 

Fonte: AMS PETROBRAS

16/04/2020

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